Настоящий документ является публичной офертой Проскурякова Михаила Юрьевича, ИНН 482619128121, плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого), адрес для обращений: 398059, г. Липецк, электронная почта: support@natalcart.com (далее — Исполнитель).
Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу старше 18 лет (далее — Пользователь), которое приобретает платные возможности в приложении «Натальная карта» (далее — Приложение). Оплата означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к цифровому контенту Приложения: текстовым разборам натальной карты, разборам тем, расчётам совместимости, транзитов, соляра и месяца лунного календаря. Контент формируется автоматически на устройстве Пользователя по введённым им данным рождения.
Материалы носят развлекательный и информационно-аналитический характер. Они не являются медицинской, психологической, юридической или финансовой консультацией, не содержат гарантированных прогнозов и не должны быть единственным основанием для решений, затрагивающих здоровье, безопасность, отношения, финансы или правовое положение.
Разовые покупки — пакеты разборов: 1 разбор — 499 ₽, 5 разборов — 1490 ₽, 10 разборов — 2490 ₽, 20 разборов — 3990 ₽. Приобретённые разборы бессрочны и остаются доступны в истории Приложения.
Подписки на срок: 7 дней — 990 ₽, 30 дней — 1990 ₽. Подписка открывает разборы на указанный срок и не продлевается автоматически: списаний без отдельного действия Пользователя не происходит.
Действующая цена и состав каждой позиции показываются на экране «Тарифы» до подтверждения оплаты. Исполнитель вправе изменять цены; изменение не затрагивает уже оплаченные покупки.
Оплата производится через платёжный сервис ООО «Робокасса», который самостоятельно обрабатывает платёжные реквизиты по собственной политике. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.
Чек по налогу на профессиональный доход (Федеральный закон № 422-ФЗ) формируется автоматически в момент оплаты и направляется Пользователю по указанным им контактным данным; сведения о доходе передаются в налоговый орган.
Доступ предоставляется немедленно после подтверждения оплаты платёжным сервисом. Услуга считается оказанной с момента открытия соответствующего разбора или начала срока действия подписки.
Пользователь вправе отказаться от услуги до её фактического оказания — то есть пока приобретённый разбор не открыт, а подписка не начала действовать. В этом случае оплата возвращается в полном объёме.
Если разбор уже открыт, возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанной части, а при технической ошибке (разбор не открылся, файл не сформировался, оплата прошла дважды) — в полном объёме.
Заявление на возврат направляется на support@natalcart.com с указанием даты и суммы платежа, а также адреса электронной почты или номера заказа. Срок рассмотрения — не более 10 календарных дней, срок возврата средств — не более 10 календарных дней с момента принятия решения. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата.
Настоящий раздел не ограничивает прав потребителя, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе статьями 26.1 и 32 Закона «О защите прав потребителей».
Исполнитель обеспечивает работоспособность Приложения и корректность расчётов по введённым данным. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании материалов Приложения, а также за невозможность доступа по причинам, зависящим от устройства, операционной системы или сети Пользователя.
Данные рождения обрабатываются на устройстве Пользователя и не передаются Исполнителю. Порядок обработки описан в Политике обработки персональных данных, размещённой на сайте и в Приложении.
Оферта действует с момента размещения на сайте natalcart.com. Актуальная редакция всегда доступна по адресу natalcart.com/docs/oferta.html. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Обращения направляются на support@natalcart.com или по адресу 398059, г. Липецк.